利用規約

最終更新日: 2025年5月14日

ご注意:この英語版は、当社の利用規約の唯一の法的拘束力のあるバージョンです。他の言語への翻訳は参考としてのみ提供されています。

本ウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様はJasGrace International Corp.（以下「販売者」、「当社」）が発行する以下の利用規約に拘束されることに同意するものとします。

§1 一般事項

  1. 本利用規約は、当社オンラインストアおよび関連するすべてのサブドメインを通じて提供されるすべての契約、配送、およびサービスに適用されます。お客様からの矛盾する条件は、当社が書面で確認しない限り適用されません。
  2. 本取引関係は、お客様の居住国の強制的な消費者保護法によって上書きされない限り、オーストリアおよび欧州連合の法律に準拠します。
  3. 契約言語は英語です。
  4. 消費者保護法で別途規定されている場合を除き、管轄裁判所はオーストリアとします。
  5. 現在、EU諸国、スイス、および一部の海外地域への配送を行っています。配送先と制限事項については、配送と返品のページをご覧ください。

§2 契約の成立

  1. 当社のウェブサイトに掲載されている商品リストは、法的拘束力のあるオファーではなく、拘束力のないオンラインカタログとして機能します。
  2. チェックアウト時に「購入」ボタンをクリックすると、拘束力のあるオファーが送信されます。自動送信された注文確認メールを受信した時点で契約が成立します。
  3. お客様アカウントを作成された場合、注文履歴と契約内容にアクセスできます。

§3 価格、VAT、配送および支払い

  1. 表示価格はすべて、別途記載のない限り、VAT込みの価格です。
  2. 送料はご注文金額とお届け先によって異なります。詳細は、配送と返品についてのページをご覧ください。返品ページをご覧ください。
  3. 以下のお支払い方法をご利用いただけます。
    • クレジットカード（Visa、Mastercard）
    • PayPal
    • 銀行振込
    • その他の現地決済方法（該当する場合）利用可能
  4. お支払いが滞った場合、ご注文をキャンセルし、法定損害賠償を請求する場合があります。
  5. デジタル請求書が発行され、Eメールで送付されるか、商品に同梱されます。

§4 配送およびリスク移転

  1. ご注文は、別途合意がない限り、チェックアウト時にご指定いただいた住所に配送されます。
  2. 在庫のある商品は通常1～3営業日以内に発送されます。在庫切れの商品は、入荷次第発送いたします。
  3. 処理を迅速化するために、ご注文を分割して配送する場合がございます。追加料金はかかりません。
  4. 万が一、サプライヤーが配送に失敗し、当社に責任がない場合、当社は契約を解除し、全額返金する権利を留保します。
  5. リスクは配送時にお客様に移転します。法人のお客様の場合、リスクは配送業者への引き渡し時に移転します。

§5 保証および責任

  1. 商品に欠陥がある場合、お客様は法的保証を受ける権利を有します。
  2. 誤用または不適切な取り扱いによる損傷は保証の対象外となります。
  3. 保証期間は以下の通りです。
    • 新品：2年間
    • 中古品：1年間
  4. 有効な欠陥が報告された場合、修理または交換いたします。それでも解決しない場合、お客様は払い戻しまたは値下げを要求することができます。
  5. 当社は、故意の不正行為または重大な過失によって生じた場合を除き、間接的または結果的な損害については責任を負いません。

§6 苦情および紛争解決

  1. お問い合わせや苦情につきましては、お問い合わせページからご連絡いただくか、info@jasgrace-intl.comまでメールでご連絡ください。
  2. 当社は、裁判外紛争解決手続（ADR）への参加を歓迎いたします。 EU委員会のオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームもご利用いただけます。https://ec.europa.eu/consumers/odr

§7 キャンセルと返品

消費者保護法に基づき、購入を撤回する権利があります。詳細、返品条件、期限については、配送と返品に関するページをご覧ください。返品ポリシー

§8 法的通知および会社情報

法的および管理上のお問い合わせについては、当社の所在地をご覧ください。
迷惑メールを防ぐため、このページでは倉庫またはオフィスの住所を公開していません。