Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2025

Nota bene: La presente versione in inglese è l'unica legalmente vincolante delle nostre Condizioni d'uso. Le traduzioni in altre lingue sono fornite solo a titolo di riferimento.

Accedendo o utilizzando questo sito web, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni emessi da JasGrace International Corp. ("Venditore", "noi", "ci", "nostro").

§1 Generale

  1. I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti, le consegne e i servizi da noi forniti tramite il nostro negozio online e tutti i sottodomini correlati. Eventuali condizioni contraddittorie del cliente non saranno valide, salvo conferma scritta da parte nostra.
  2. Il rapporto commerciale è regolato dalle leggi dell'Austria e dell'Unione Europea, salvo diverse disposizioni obbligatorie a tutela dei consumatori vigenti nel paese di residenza del cliente.
  3. La lingua contrattuale è l'inglese.
  4. Luogo di La giurisdizione competente è l'Austria, salvo diversa disposizione della legge a tutela dei consumatori.
  5. Attualmente consegniamo nei paesi dell'UE, in Svizzera e in alcune regioni internazionali selezionate. Per destinazioni e restrizioni di spedizione, consulta la nostra pagina Spedizioni e resi.

§2 Formazione del contratto

  1. Le inserzioni dei prodotti sul nostro sito web non costituiscono un'offerta legalmente vincolante, ma servono come catalogo online non vincolante.
  2. Cliccando sul pulsante "Acquista" durante il checkout, invii un'offerta vincolante. Il contratto si intende concluso al ricevimento di una conferma d'ordine automatica via e-mail.
  3. È possibile accedere alla cronologia degli ordini e ai dettagli del contratto nel proprio account cliente, se creato.

§3 Prezzi, IVA, spedizione e pagamento

  1. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
  2. Le spese di spedizione variano in base al valore dell'ordine e alla destinazione. Consulta i dettagli completi nella nostra pagina Spedizioni e resi Pagina dei resi.
  3. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
    • Carta di credito (Visa, Mastercard)
    • PayPal
    • Bonifico bancario
    • Altri metodi di pagamento locali dove disponibile
  4. In caso di mancato pagamento, potremmo annullare l'ordine e/o richiedere il risarcimento dei danni previsti dalla legge.
  5. Verrà emessa una fattura digitale che verrà inviata via e-mail o inclusa nella spedizione.

§4 Consegna e Trasferimento del rischio

  1. Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.
  2. Gli articoli disponibili in magazzino vengono generalmente spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Gli articoli esauriti verranno spediti non appena disponibili.
  3. Potremmo suddividere il tuo ordine in consegne parziali senza costi aggiuntivi se ciò ne velocizza l'elaborazione.
  4. Nei rari casi in cui i nostri fornitori non effettuano la consegna, e non siamo responsabili per noi, ci riserviamo il diritto di annullare il contratto ed emettere un rimborso completo.
  5. Il rischio si trasferisce al cliente al momento della consegna. Per i clienti aziendali, il rischio si trasferisce al momento della consegna al corriere.

§5 Garanzia e responsabilità

  1. I clienti hanno diritto ai diritti di garanzia legale in caso di merce difettosa.
  2. I danni causati da un uso improprio o da una manipolazione impropria sono esclusi dalla copertura della garanzia.
  3. I periodi di garanzia sono:
    • 2 anni per articoli nuovi
    • 1 anno per articoli usati
  4. Se viene segnalato un difetto valido, offriremo la riparazione o la sostituzione. In caso di esito negativo, i clienti possono richiedere un rimborso o una riduzione del prezzo.
  5. Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali, a meno che non siano causati da dolo o colpa grave.

§6 Reclami e risoluzione delle controversie

  1. Per qualsiasi domanda o reclamo, contattaci tramite la pagina dei contatti o inviaci un'e-mail all'indirizzo info@jasgrace-intl.com.
  2. Siamo aperti alla partecipazione a procedure alternative di risoluzione delle controversie. Puoi anche utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§7 Annullamenti e resi

Hai il diritto di recedere da un acquisto in conformità con la normativa a tutela dei consumatori. Per tutti i dettagli, le condizioni di reso e le scadenze, consulta la nostra Spedizioni e resi Politica di reso.

§8 Note legali e informazioni aziendali

Per qualsiasi contatto legale e amministrativo, fare riferimento alla sezione Le nostre sedi.
Per evitare comunicazioni indesiderate, non pubblichiamo pubblicamente l'indirizzo del nostro magazzino o ufficio su questa pagina.