Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 мая 2025 года
Введение
Обратите внимание: настоящая Политика конфиденциальности изначально составлена на английском языке. Все переводы предоставлены исключительно для удобства. В случае расхождений действует оригинальная английская версия.
В JasGrace International Corp. мы ценим прозрачность, честность и доверие — как в отношении продуктов, которые мы создаём, так и в отношении того, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Мы тщательно отбираем наших партнёров и поставщиков услуг, отдавая предпочтение тем, кому доверяем, особенно в вопросах конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт jasgrace-intl.com («Сайт»), используете наши услуги, совершаете покупку или иным образом взаимодействуете с нами. Под «вы» и «ваш» подразумеваются любые пользователи наших услуг — клиенты, посетители или пользователи сайта.
Мы соблюдаем действующее законодательство в области защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) ЕС, Закон о телекоммуникациях Австрии (TKG), а также соответствующие местные законы.
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую политику, чтобы отражать изменения в наших практиках или требованиях законодательства. Обновления публикуются на этой странице с новой датой «Последнего обновления».
- Что такое персональные данные?
Персональные данные — это информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации человеку. Это может быть ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес или история просмотров и покупок. - Как мы собираем персональные данные
Мы собираем данные тремя основными способами:
а) Информация, которую вы предоставляете напрямую:
- Контактные данные (имя, e-mail, телефон, адрес доставки и выставления счета)
- Данные аккаунта (имя пользователя, пароль)
- Информация о заказах и подтверждение оплаты (мы не храним номера карт)
- Сообщения в службу поддержки или через формы на сайте
б) Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес и геолокация
- Тип браузера/устройства и поведение на сайте
- Предпочтения в отношении файлов cookie и действия на сайте
в) Информация от третьих лиц:
- Платежные системы (например, Shopify Payments, PayPal)
- Сервисы аналитики (например, Google Analytics, Meta Pixel)
- Сервисы рассылки и CRM (например, Klaviyo)
- Программы лояльности (например, Smile.io)
- Как мы используем персональные данные
Мы используем ваши данные для следующих целей:
- Обработка заказов и доставка товаров
- Управление вашей учетной записью
- Отправка сервисных и информационных писем
- Маркетинг и реклама (только с вашего согласия)
- Персонализация сервисов и предложений
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности
- Выполнение налоговых и юридических обязательств
- Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта, запоминания настроек и анализа поведения. Мы используем:
- Google Analytics (анонимизированные IP, срок хранения 26 месяцев)
- Meta Pixel (для ремаркетинга)
- Klaviyo (для e-mail рассылок)
- Smile.io (программы лояльности; данные хранятся в Канаде)
Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность сайта.
- Хранение и срок хранения данных
Мы храним данные только столько, сколько это необходимо:
- Контактная информация и заказы: 7 лет (для налоговых целей)
- Данные по ответственности за продукцию: до 10 лет
- Запросы: 6 месяцев
- Аналитические данные: до 26 месяцев
- Передача данных третьим лицам
Мы передаём ваши данные только в необходимых случаях и никогда не продаём персональные данные. Данные могут быть переданы:
- Платежным и логистическим партнёрам
- Сервисам аналитики и рекламы
- Налоговым консультантам или государственным органам (при необходимости)
- Доверенным партнёрам или правопреемникам в случае реструктуризации
Чувствительная информация передаётся только с вашего согласия.
- Сторонние сайты и ссылки
На нашем сайте могут быть ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Ознакомьтесь с ними перед тем как предоставлять информацию. - Данные детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не собираем такие данные преднамеренно. Если вы считаете, что ваш ребенок предоставил нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления. - Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться или храниться за пределами вашей страны. Для жителей ЕС мы применяем Стандартные договорные положения (SCC) или аналогичные правовые механизмы. - Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных. Однако передача данных через интернет не может быть полностью безопасной. Для передачи конфиденциальной информации мы рекомендуем использовать почтовую связь. - Ваши права
Вы можете иметь право на:
- Доступ к данным и их исправление
- Удаление или ограничение обработки
- Возражение против обработки или отзыв согласия
- Запрос на перенос данных
- Отказ от рекламы и передачи данных
- Обжалование автоматических решений
Для реализации своих прав напишите нам по адресу info@jasgrace-intl.com. Мы можем попросить вас подтвердить личность или предоставить доверенность. Также вы можете обратиться в свой национальный орган по защите данных.
- Управление рассылками
Вы можете отписаться от маркетинговых писем в любое время. При этом мы продолжим отправлять уведомления, связанные с заказами и транзакциями. - Контакты
JasGrace International Corp.
Email: info@jasgrace-intl.com
Для почтового адреса и местных контактов посетите страницу «Свяжитесь с нами».