이용 약관
최종 업데이트: 2025년 5월 14일
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§1 일반
- 본 이용 약관은 당사 온라인 스토어 및 모든 관련 하위 도메인을 통해 당사가 제공하는 모든 계약, 배송 및 서비스에 적용됩니다. 고객의 약관 중 상충되는 내용은 당사가 서면으로 확인하지 않는 한 적용되지 않습니다.
- 본 계약은 고객 거주 국가의 의무적인 소비자 보호법이 적용되지 않는 한 오스트리아 및 유럽 연합의 법률에 따라 관리됩니다.
- 계약 언어는 영어입니다.
- 소비자 보호법에 따라 달리 요구되지 않는 한, 관할권은 오스트리아입니다.
- 현재 EU 국가, 스위스 및 일부 해외 지역에 배송하고 있습니다. 배송지 및 제한 사항은 배송 및 반품 페이지를 참조하십시오.
§2 계약 체결
- 당사 웹사이트의 제품 목록은 법적 구속력이 있는 제안이 아니며, 구속력이 없는 온라인 카탈로그일 뿐입니다.
- 결제 시 "구매" 버튼을 클릭하면 구속력 있는 제안이 제출됩니다. 자동 주문 확인 이메일을 받으시면 계약이 체결됩니다.
- 고객 계정이 생성되어 있는 경우, 해당 계정에서 주문 내역 및 계약 세부 정보를 확인하실 수 있습니다.
§3 가격, 부가가치세, 배송 및 결제
- 별도로 명시되지 않는 한 표시된 모든 가격에는 해당 VAT가 포함되어 있습니다.
- 배송비는 주문 금액 및 배송지에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 배송 및 반품 페이지.
- 다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다.
- 신용 카드(Visa, Mastercard)
- PayPal
- 은행 송금
- 기타 현지 결제 수단 이용 가능
- 결제 불이행 시, 주문 취소 및/또는 법정 손해 배상 청구가 가능합니다.
- 디지털 송장이 발행되어 이메일로 발송되거나 배송물에 포함되어 발송됩니다.
§4 배송 및 위험 이전
- 별도로 합의하지 않는 한, 주문은 결제 시 제공된 주소로 배송됩니다.
- 재고가 있는 상품은 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다. 품절된 상품은 입고되는 대로 즉시 배송됩니다.
- 처리가 빨라질 경우, 추가 비용 없이 주문을 분할 배송해 드릴 수 있습니다.
- 당사의 귀책 사유가 아닌 드문 경우, 공급업체가 상품을 배송하지 못할 경우, 당사는 계약을 취소하고 전액 환불해 드릴 권리가 있습니다.
- 배송 시 위험 부담은 고객에게 이전됩니다. 기업 고객의 경우, 운송업체에 인도 시 위험이 이전됩니다.
§5 보증 및 책임
- 고객은 제품 결함 발생 시 법적 보증 권리를 행사할 수 있습니다.
- 오용 또는 부적절한 취급으로 인한 손상은 보증 범위에서 제외됩니다.
- 보증 기간은 다음과 같습니다.
- 새 제품은 2년
- 중고 제품은 1년
- 합법적인 결함이 신고될 경우, 수리 또는 교체해 드립니다. 그래도 문제가 해결되지 않을 경우, 고객은 환불 또는 가격 인하를 요청할 수 있습니다.
- 당사는 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
§6 불만 및 분쟁 해결
- 문의 사항이나 불만 사항이 있으시면 연락처 페이지를 통해 문의하시거나 info@jasgrace-intl.com으로 이메일을 보내주세요.
- 저희는 대체 분쟁 해결(ADR)에 참여할 의향이 있습니다. EU 위원회의 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼(https://ec.europa.eu/consumers/odr )을 이용하실 수도 있습니다.
§7 취소 및 반품
소비자 보호법에 따라 구매를 철회할 권리가 있습니다. 자세한 내용, 반품 조건 및 기한은 배송 및 반품 안내를 참조하세요. 반품 정책.
§8 법적 고지 및 회사 정보
모든 법률 및 행정 관련 문의는 당사 위치를 참조하십시오.
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