환불 정책
최종 업데이트: 2025년 5월 14일
개요
이 페이지는 당사의 환불 정책에 대한 추가 정보를 제공하며, ‘배송 및 반품’ 안내의 보조 설명으로 구성되어 있습니다.
JasGrace International Corp.에서는 배송일로부터 14일 이내에 반품된 적격 상품에 대해 환불 또는 교환 요청을 접수합니다. 상품은 미사용, 미개봉 상태이며, 원래의 포장 상태를 유지해야 합니다. 유효한 구매 증빙이 필요합니다.
환불 불가 품목
- 개봉되었거나 사용된 상품
- 부패하거나 상하기 쉬운 제품
- 주문제작 또는 맞춤 상품
- 한 번 개봉된 건강 및 개인 위생용품
파손 또는 오배송된 상품
제품에 결함이 있거나 잘못 배송된 경우, 수령일로부터 7일 이내에 당사에 연락해 주세요. 사진을 요청드릴 수 있으며, 교환 또는 배송비를 포함한 전액 환불을 제공해 드립니다.
도매 주문에 대한 환불
도매 또는 대량 주문의 환불은 사례별로 검토되며, 모든 거래에 적용되는 것은 아닙니다. info@jasgrace-intl.com 으로 직접 문의해 주세요.
환불 절차
승인된 환불은 반품된 상품을 수령 및 확인한 후, 7~10영업일 이내에 원래 결제 방식으로 처리됩니다.
전체 약관은 ‘배송 및 반품’ 페이지를 참고하시거나 info@jasgrace-intl.com 으로 문의해 주세요.