Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 14 Mei 2025

Gambaran Umum

Halaman ini memberikan informasi tambahan mengenai kebijakan pengembalian dana kami, sebagai pelengkap halaman Pengiriman & Pengembalian.

Di JasGrace International Corp., kami menerima permintaan pengembalian dana atau penukaran untuk barang yang memenuhi syarat dan dikembalikan dalam waktu 14 hari setelah diterima. Barang harus belum digunakan, belum dibuka, dan dalam kemasan aslinya. Bukti pembelian yang sah diperlukan.

Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan

  • Barang yang sudah dibuka atau digunakan
  • Produk yang mudah rusak
  • Produk yang dibuat khusus atau berdasarkan pesanan
  • Produk kesehatan dan perawatan pribadi yang telah dibuka

Barang Rusak atau Salah

Jika Anda menerima barang cacat atau salah, hubungi kami dalam waktu 7 hari sejak barang diterima. Kami mungkin meminta foto, dan akan menawarkan penggantian atau pengembalian dana penuh, termasuk ongkos kirim.

Pengembalian Dana untuk Pesanan Grosir

Pengembalian dana untuk pesanan grosir atau dalam jumlah besar akan dievaluasi secara kasus per kasus dan mungkin tidak berlaku untuk semua transaksi. Silakan hubungi kami langsung di info@jasgrace-intl.com.

Proses Pengembalian Dana

Pengembalian dana yang disetujui akan dikirimkan ke metode pembayaran asli dalam waktu 7–10 hari kerja setelah kami menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan.

Untuk syarat dan ketentuan lengkap, silakan lihat halaman Pengiriman & Pengembalian kami atau hubungi kami di info@jasgrace-intl.com.