Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Mai 2025

Einleitung
Bitte beachten Sie: Diese Datenschutzrichtlinie wurde ursprünglich auf Englisch verfasst. Alle Übersetzungen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen gilt die englische Version als maßgeblich.

Bei JasGrace International Corp. legen wir großen Wert auf Transparenz, Integrität und Vertrauen – nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir wählen unsere Partner und Dienstleister sorgfältig aus und arbeiten bevorzugt mit Anbietern, denen wir vertrauen, insbesondere im Hinblick auf den Datenschutz.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website jasgrace-intl.com („Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, etwas kaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf jede Person, die mit unseren Diensten interagiert – ob als Kunde, Besucher oder Nutzer.

Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG) und anderer relevanter lokaler Gesetze.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.

1. Was sind personenbezogene Daten?
   Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse oder Ihr Surf- und Kaufverhalten.
2. Wie wir personenbezogene Daten erfassen
   Wir erfassen Ihre Daten auf drei Hauptwegen:
3. a) Informationen, die Sie direkt angeben:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadresse)
• Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)
• Bestelldetails und Zahlungsbestätigung (Kartendaten speichern wir nicht)
• Supportanfragen oder Formularübermittlungen

1. b) Automatisch erfasste Informationen:

• IP-Adresse und Standort
• Browser-/Gerätetyp und Nutzerverhalten
• Cookie-Einstellungen und Aktivitäten auf der Website

1. c) Informationen von Drittanbietern:

• Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal)
• Analysedienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)
• Newsletter- und CRM-Dienste (z. B. Klaviyo)
• Treueprogramm (Smile.io)

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
   Wir nutzen Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Bestellungen und Versand von Waren
• Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Versand von Transaktions- und Support-E-Mails
• Marketing und Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Personalisierung von Angeboten und Dienstleistungen
• Betrugserkennung und Sicherheit
• Steuerliche und rechtliche Verpflichtungen

4. Cookies und Tracking
   Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Einstellungen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Verwendete Cookies:

• Google Analytics (anonymisierte IP, 26 Monate Aufbewahrung)
• Meta Pixel (für Remarketing-Zwecke)
• Klaviyo (für Newsletter-Versand)
• Smile.io (für Treueprogramme; Daten werden in Kanada gespeichert)

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren kann die Funktionalität der Website einschränken.

5. Datenspeicherung und Aufbewahrung
   Wir speichern Daten nur so lange, wie es für geschäftliche oder rechtliche Zwecke erforderlich ist:

• Kontakt- und Bestelldaten: 7 Jahre (für Steuerzwecke)
• Produktverantwortungsdaten: bis zu 10 Jahre
• Anfrageinformationen: 6 Monate
• Analysedaten: bis zu 26 Monate

6. Datenweitergabe
   Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, und verkaufen niemals personenbezogene Daten. Weitergabe erfolgt z. B. an:

• Zahlungs- und Versanddienstleister
• Analyse- und Marketingdienste
• Steuerberater oder Behörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)
• Geschäftspartner oder Nachfolger bei Umstrukturierungen

Sensible Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergegeben.

7. Externe Websites und Links
   Unsere Website kann Links zu Drittanbieterseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie deren Richtlinien, bevor Sie Daten weitergeben.
8. Daten von Kindern
   Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.
9. Internationale Datenübertragungen
   Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden. Für EU-Bürger verwenden wir Standardvertragsklauseln oder gleichwertige rechtliche Mechanismen.
10. Sicherheitsmaßnahmen
    Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher. Für besonders sensible Informationen empfehlen wir den Postversand.
11. Ihre Rechte
    Sie haben unter Umständen das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre Daten oder deren Korrektur
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Nutzung oder Widerruf der Einwilligung
• Datenübertragbarkeit
• Ablehnung gezielter Werbung oder Datenweitergabe
• Einspruch gegen automatisierte Entscheidungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns bitte an info@jasgrace-intl.com. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu prüfen oder einen Bevollmächtigten zu bestätigen. Sie können sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

12. Verwaltung von Kommunikation
    Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden. Transaktions- und bestellbezogene Nachrichten werden weiterhin gesendet, wenn erforderlich.
13. Kontakt
    JasGrace International Corp.
    E-Mail: info@jasgrace-intl.com
    Für Postanschrift und lokale Kontaktinformationen besuchen Sie bitte unsere Seite „Kontakt“.