配送与退货政策

📦 配送信息

我们从位于欧洲和亚洲的仓库向全球发货。
一般订单将在 3–6 个工作日内完成处理并发出。
如为批发或大宗采购，请提前联系我们，以安排合适的物流方案。

⏱ 配送时间

具体送达时间取决于您的收货地址。
标准国际配送通常需要 7–14 个工作日。
发货后我们将提供包裹追踪号码。

💰 运费说明

运费根据订单重量和目的地自动计算。
请参考我们的运费说明表了解详细费用。
目前暂不提供免运费服务。

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🔁 退货政策

✅ 个人消费者（欧盟）

根据欧盟消费者权益指令，个人消费者在收到商品后的 14 天内有权无条件退货。
退货商品必须 未使用、未开封、保持原始状态。
退货运费由买家承担。
请在退货前与我们联系。

✅ 个人消费者（台湾）

根据台湾《消费者保护法》，线上购物享有 7 天犹豫期（非试用期）。
商品必须 未使用、未拆封、包装完整 才可退货。
请于收到商品后 7 天内与我们联系。

🚫 批发与企业客户（欧盟与台湾）

请注意：上述退货权益 仅适用于个人消费者。
批发或企业（B2B）订单不享有自动退货权利，依欧盟与台湾法律规定。
企业客户若需退货，必须事先通过合同或书面协议约定。
如您为企业客户并希望申请退货，请直接与我们联系。