Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 14. mai 2025

Sissejuhatus
Palun pane tähele: see privaatsuspoliitika on algselt koostatud inglise keeles. Kõik tõlked on esitatud vaid mugavuse huvides. Erinevuste korral kehtib ingliskeelne versioon.

JasGrace International Corp. väärtustab läbipaistvust, ausust ja usaldust – mitte ainult toodetes, mida me loome, vaid ka selles, kuidas me sinu isikuandmetega ümber käime. Me valime oma partnerid ja teenusepakkujad hoolikalt ning eelistame teha koostööd nende ettevõtetega, keda me tunneme ja usaldame, eriti privaatsuse osas.

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja avaldame sinu isikuandmeid, kui külastad meie veebilehte jasgrace-intl.com ("leht"), kasutad meie teenuseid, sooritad oste või suhtled meiega muul viisil. „Sina“ ja „sinu“ viitavad igaühele, kes kasutab meie teenuseid – olgu ta klient, külastaja või kasutaja.

Me järgime kõiki kehtivaid andmekaitseseadusi, sealhulgas Euroopa Liidu üldist andmekaitsemäärust (GDPR), Austria Telekommunikatsiooniseadust (TKG) ja muid kohalikke seadusi.

Muudatused selles privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada meie tavade või õiguslike nõuete muutusi. Uuendused avaldatakse sellel lehel koos muudetud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.

1. Mis on isikuandmed?
   Isikuandmed on mis tahes teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga. See võib hõlmata sinu nime, aadressi, e-posti, telefoninumbrit, IP-aadressi või sirvimis- ja ostuajalugu.
2. Kuidas me isikuandmeid kogume
   Me kogume sinu andmeid kolmel peamisel viisil:
3. a) Otseselt sinu poolt esitatud andmed:

• Kontaktandmed (nimi, e-posti aadress, telefon, tarne- ja arveldusaadress)
• Konto andmed (kasutajanimi, parool)
• Tellimuste andmed ja maksekinnitused (me ei salvesta kaardinumbreid)
• Tugiteated või kontaktivormide esitused

1. b) Automaatselt kogutud andmed:

• IP-aadress ja geolokatsioon
• Brauseri/seadme tüüp ja kasutuskäitumine
• Küpsiste eelistused ja veebisaidil tehtud tegevused

1. c) Kolmandatelt osapooltelt saadud info:

• Makseteenused (nt Shopify Payments, PayPal)
• Analüütikateenused (nt Google Analytics, Meta Pixel)
• Uudiskirjade ja kliendihalduse teenused (nt Klaviyo)
• Lojaalsusprogrammid (Smile.io)

3. Kuidas me isikuandmeid kasutame
   Me kasutame sinu andmeid järgmisteks eesmärkideks:

• Tellimuste töötlemine ja toodete kohaletoimetamine
• Kliendikonto haldamine
• Tehingute ja tugiteenuste e-kirjade saatmine
• Turundus ja reklaam (ainult sinu nõusolekul)
• Teenuste ja pakkumiste isikupärastamine
• Pettuste avastamine ja turvalisus
• Maksu- ja õiguslike kohustuste täitmine

4. Küpsised ja jälgimine
   Meie leht kasutab küpsiseid, et parandada sinu ostukogemust, meeles pidada eelistusi ja analüüsida kasutuskäitumist. Kasutatavad küpsised:

• Google Analytics (anonüümsed IP-d, säilitamine 26 kuud)
• Meta Pixel (taasturundus)
• Klaviyo (uudiskirjade jaoks)
• Smile.io (lojaalsusprogrammid, andmed salvestatakse Kanadas)

Küpsiste haldamine on võimalik brauseri seadetes. Nende keelamine võib piirata veebisaidi funktsionaalsust.

5. Andmete säilitamine ja säilitusperioodid
   Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik äri- või õiguslikel eesmärkidel:

• Kontakt- ja tellimisandmed: 7 aastat (maksuarvestuseks)
• Tootega seotud vastutusandmed: kuni 10 aastat
• Päringute andmed: 6 kuud
• Analüütika: kuni 26 kuud

6. Andmete jagamine
   Jagame andmeid ainult vajadusel ja me ei müü kunagi isikuandmeid. Jagamine võib toimuda järgmistel juhtudel:

• Makse- ja logistikapartnerid
• Analüüsi- ja turundusteenused
• Maksu- või õigusnõustajad (vajadusel)
• Ettevõtte partnerid või järeltulijad ümberkorralduste korral

Tundlikke andmeid jagame ainult sinu selgesõnalise nõusolekuga.

7. Kolmandate osapoolte saidid ja lingid
   Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte platvormidele. Me ei vastuta nende privaatsustavade eest. Palun tutvu nende poliitikatega enne andmete jagamist.
8. Laste andmed
   Meie teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele. Me ei kogu alaealistelt teadlikult andmeid. Kui arvad, et sinu laps on meile andmeid edastanud, võta meiega ühendust andmete kustutamiseks.
9. Rahvusvaheline andmeedastus
   Sinu andmeid võidakse töödelda või salvestada väljaspool sinu elukohariiki. ELi elanike jaoks kasutame standardseid lepingutingimusi või muid samaväärseid õiguslikke mehhanisme.
10. Turvameetmed
    Me rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid sinu andmete kaitsmiseks. Siiski ei ole ükski internetipõhine andmeedastus täielikult turvaline. Tundliku info puhul eelistame posti teel suhtlemist.
11. Sinu õigused
    Sul võib olla õigus:

• Andmetele juurdepääsule või nende parandamisele
• Nende kustutamisele või töötlemise piiramisele
• Töötlemise vaidlustamisele või nõusoleku tühistamisele
• Andmete teisaldamisele
• Eesmärgipõhisest reklaamist keeldumisele
• Automaatsete otsuste vaidlustamisele

Nende õiguste kasutamiseks kirjuta meile aadressil info@jasgrace-intl.com. Võime paluda sul oma isikut tõendada või esitada esindaja volitus. Võid samuti pöörduda oma kohaliku andmekaitse järelevalveasutuse poole.

12. Suhtluse haldamine
    Turundusmeilidest saad loobuda igal ajal. Tellimustega seotud tehingulised teated saadetakse vajadusel edasi.
13. Kontakt
    JasGrace International Corp.
    E-post: info@jasgrace-intl.com
    Postiaadressi ja kohalike kontaktide leidmiseks külasta meie lehte „Võta meiega ühendust“.